CRM-Experte und Autor Mirco Müller, Geschäftsführer der Insignio CRM GmbH, hat kürzlich die vierte Auflage seines Buchs "SugarCRM – Professionelles Kundenmanagement im Sugar Universum" veröffentlicht. Als einziges verfügbares Handbuch für SugarCRM ist es ein Must-Have für jeden, der mit der Software arbeitet oder sich darüber hinaus dafür interessiert. Ob Entscheider, User oder Developer: Der Leitfaden enthält relevante Infos für jeden Anwendungsbereich. 

Immer aktuell: Durch die Verzahnung essentieller Inhalte mit Online-Bereichen und -Angeboten stellt das Buch eine innovative Verbindung zwischen Print und Digital dar und ist immer auf dem neuesten Stand.

Weitere Informationen zum Buch inkl. einer Leseprobe finden Sie auf www.sugarhandbuch.de

SugarCRM setzt die Segel auf Erfolgskurs

Wer in den letzten Monaten die Entwicklungen rund um SugarCRM verfolgt hat, der weiß: Das kalifornische Unternehmen ist auf Erfolgskurs! Der Einstieg des Investors Accel-KKR und der Zukauf spannender Produkte wie Collabspot und Salesfusion sind Indikatoren dafür, dass bei SugarCRM derzeit einiges in Bewegung ist – es kann davon ausgegangen werden, dass auch in nächster Zeit noch einige Neuigkeiten aus dem Hause zu erwarten sind, über die es sich zu berichten lohnt.

Interview mit dem Experten?

Sie möchten über das neue SugarCRM Handbuch berichten? Dabei unterstützen wir Sie gerne. Egal ob Sie eine Buchrezension oder ein Autoren-Interview veröffentlichen möchten: Sprechen Sie uns an, wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite!

Über den Autor

Mirco Müller (* 1972 in Kassel) ist ein deutscher Sachbuchautor und CRM-Experte. Er begann seine Karriere als Softwareentwickler, wechselte dann zu einer deutschen Tochter der BT Group, bevor er 2003 als Geschäftsführender Gesellschafter bei der Unternehmensberatung SBK Consulting Team tätig war. Seit 2006 ist er als Geschäftsführer und Mitinhaber beim in Kassel ansässigen Dienstleister Insignio CRM tätig. 

Mirco Müller hat mehrere CRM-Bücher mit dem Fokus SugarCRM geschrieben und an anderen Büchern und Fachpublikationen mit dem Fokus CRM mitgewirkt. 

Mit seinem Unternehmen Insignio CRM gewann Müller mehrere CRM- und SugarCRM-Auszeichnungen.

Über SugarCRM:
SugarCRM ermöglicht es Unternehmen, außergewöhnliche Kundenbeziehungen mit der leistungsfähigsten, anpassungsfähigsten und erschwinglichsten Customer Relationship Management (CRM)-Lösung auf dem Markt zu realisieren.

Über die OPEN Digitalgruppe GmbH

Insignio ist eine mittelständische, unabhängige Agenturgruppe mit drei eng verzahnten Unternehmensbereichen: CRM, Digital und Kommunikation. Diese breite, interdisziplinäre Aufstellung mit Spezialisten und Fachkräften aus den Bereichen IT, CRM, Marketing, Kommunikation und Werbung unterscheidet uns von Wettbewerbern. Starke Marken, schlanke Prozesse und innovative Lösungen sind übergeordnete Ziele für unsere vielen erfolgreichen Projekte und zufriedenen Kunden.

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