Nach dem Prinzip „Insights, Guidance, Action“ unterstützt der Proactive Hub IT-Teams entlang des gesamten Arbeitsprozesses: Zuerst erfasst und konsolidiert das System Digital-Employee-Experience-Indikatoren, um IT-Verantwortlichen transparente und verlässliche Performance-Daten zu jedem Endgerät zu liefern. Ergänzend zu diesen Informationen identifiziert und priorisiert es Schwachstellen sowie potenzielle Sicherheitsrisiken für die IT-Infrastruktur. Eine KI-gestützte Analyse leitet daraus kontextbezogene Handlungsempfehlungen ab, die Administratoren direkt über den Proactive Hub umsetzen können. Diese integrierte Fehlerbehebung schafft eine Balance zwischen Performance und Sicherheit. So automatisiert der Proactive Hub wiederkehrende Aufgaben und reduziert manuelle Eingriffe.

„Nur weil ich viele Informationen über Probleme in meiner Infrastruktur habe, weiß ich noch lange nicht in welcher Reihenfolge ich diese angehen soll“, so Frank Heider, Director Product Development Proactive Solutions bei baramundi. „Was IT-Admins wirklich brauchen, ist eine Priorisierung und klare Handlungsempfehlungen. Genau für diese Bedarfe haben wir den Proactive Hub entwickelt. Damit lassen sich Analyse, Priorisierung und Behebung so verbinden, dass IT-Prozesse auch ohne tiefgehendes Spezialwissen effizient und proaktiv gestaltet werden können.“

Für jedes Szenario eine Lösung

„Mit der Management Suite und dem Proactive Hub bieten wir zwei starke Antworten auf die Anforderungen modernen IT-Managements. Kunden können sich entweder für eine hoch effiziente On-Premises- bzw. SaaS-Lösung für Unified Endpoint Management entscheiden oder für eine innovative, KI-gestützte und cloud-native Plattform für Proactive Endpoint Operations. Diese Wahlfreiheit ist ein zentraler Bestandteil unserer Strategie“, ergänzt Dr. Lars Lippert, Managing Director bei baramundi.

baramundi zeigt seine Lösungen in Halle 7A am Stand 7A-326

In Halle 7A Forum B am 27.10.2026 präsentieren Armin Leinfelder, Leading Product Manager baramundi um 11:15 Uhr „Die Kunst der Automatisierung beim Endgeräte Management“ und Frank Heider, Director Product Development Proactive Solutions baramundi um 16:15 Uhr „Warum Proactive Endpoint Operations für schlanke IT-Teams unverzichtbar sind“

Endpoint-Management-Prozesse in bestehende Automatisierungs- und Tool-Landschaften einzubinden ist für IT-Teams eine aufwändige und mühsame Angelegenheit – insbesondere, wenn keine Kapazitäten für klassische Softwareentwicklung bestehen. Mit dem neuen n8n Connector und dem MCP-Server senkt baramundi die Einstiegshürde für Integrationen und ermöglicht es Kunden und Partnern, Workflows rund um die baramundi Management Suite eigenständig zu automatisieren und mit KI-Funktionen zu beschleunigen.

MCP-Server als KI-Schnittstelle

Ein MCP-Server ist eine Schnittstelle, über die eine KI-Anwendung nach dem offenen Model Context Protocol (MCP) standardisiert auf externe Datenquellen, Tools und Dienste zugreifen kann, um deren Funktionen sicher und strukturiert in ihre Antworten einzubinden. Der MCP-Server von baramundi macht auf diese Weise Daten und Prozesse der baramundi Management Suite für Large Language Models nutzbar.

n8n Integration-Node

n8n ist eine Open-Source-Plattform zur Workflow-Automatisierung, mit der sich verschiedene Anwendungen, Dienste und Datenquellen über visuelle, no-code- bzw. low-code-fähige Abläufe verbinden und automatisieren lassen. Mit dem offenen n8n Integration-Node verbindet baramundi diese Plattform über die bConnect API mit der baramundi Management Suite. Da sich n8n auch selbst hosten lässt, steht der Connector zudem für digitale Souveränität Made in Germany.

Smartes Endpoint Management: praxisnah, sprachgesteuert, community-getrieben

Erste Anwendungsfälle zeigen das Potenzial bereits in der Praxis: ITSM-Prozesse erhalten in Verbindung mit dem Kontext aus UEM-Lösungen deutlich mehr Transparenz und können dank KI viele Aufgaben autonom erledigen. Inwiefern ein „Human in the Loop“ noch gewünscht ist, lässt sich dabei individuell konfigurieren. Die zugrunde liegenden Workflows lassen sich dabei manuell oder zeitgesteuert ausführen. In Kombination mit KI lässt sich Endpoint Management künftig per natürlicher Sprache steuern.

Bereitgestellt und weiterentwickelt werden die die Integrationsmöglichkeiten zusammen mit der baramundi Community über GitHub Repositories.

“Wer KI einführt, um klassische Automation zu ersetzen, hat beides nicht verstanden: Für anspruchsvolle IT Umgebungen besteht die Kunst von zeitgemäßer Automation im Endpoint Management aus einer bewussten Mischung aus bewährten Workflows und neuen KI-Prozessen“, erklärt Armin Leinfelder, Leading Product Manager baramundi. „Mit dem n8n Connector und dem MCP-Server öffnen wir die baramundi Management Suite für moderne Automatisierungs- und KI-Workflows, ohne dass Anwender dafür Entwickler sein müssen."

Neues Modul „Remote Desk“

Die Entwicklung der vergangenen Jahre hat gezeigt: Home-Office und Mobile Work sind gekommen, um zu bleiben: Ein wesentlicher Anteil der täglichen Arbeit wird nicht mehr im klassischen Büro verrichtet. Demensprechend groß ist der Bedarf nach einer zuverlässigen, internetbasierten Fernwartung. Mit baramundi Remote Desk steht IT-Admins jetzt ein neues, unkompliziertes Werkzeug zur Verfügung, um standortunabhängig auf Unternehmensendgeräte zuzugreifen. Das in Zusammenarbeit mit dem baramundi Technologiepartner AnyDesk entwickelte cloudbasierte Modul vereint ausgefeilten Datenschutz, Cyber Security und einfache Handhabung. 

baramundi Argus Experience

IT-Probleme sorgen für Frust bei den End Usern und rauben der IT-Administration viel Zeit. Mit baramundi Argus Experience (bEX) lassen sich diese Signale frühzeitig erkennen, richtig interpretieren und entsprechende Gegenmaßnahmen einleiten. Das cloudbasierte Modul bietet jetzt die Möglichkeit Bootzeiten zu erfassen, zu analysieren und anomales Verhalten zu identifizieren. Ebenso können Programmabstürze nachgehalten und einer Ursachenanalyse unterzogen werden. Über die neue Benchmark-Funktion lässt sich schnell erkennen, wie sich die Performance aller überwachter Systeme im Verhältnis zueinander und zu vorherigen Messungen verändert hat. Die Überwachung der Akkuperformance bei mobilen Endgeräten hilft, einen Austausch zu veranlassen, bevor es zu einem Ausfall kommt.

Android Zero-Touch

Was bei iOS schon möglich war, ist jetzt auch für Android verfügbar: Neue oder zurückgesetzte Endgeräte können jetzt automatisch bei der Erstinbetriebnahme ins baramundi Management aufgenommen werden. Damit ist es jetzt möglich, Smartphones und Tablets direkt vom Händler zu den End Usern zu schicken, ohne den Umweg über die IT-Abteilung zu nehmen und trotzdem alle nötigen Einstellungen und Apps zu haben. Die End User erhalten so schneller ihre Geräte und für die IT entfällt ein zeitaufwendiger Arbeitsschritt. 

Inventarisierung von Linux-Systemen

Mit dem neuen Release unterstützt die bMS jetzt die Inventur verschiedener Linux-Distributionen (z.B. Red Hat, Debian, Ubuntu, OpenSUSE, Raspberry Pi OS) – ohne dafür einen installierten Agenten zu benötigen. Dazu werden die Geräte manuell oder automatisiert per Netzwerk-Scan erfasst und über eine SSH-Verbindung inventarisiert. Das Verfahren eignet sich damit besonders für produktionsnahe Umgebungen und allgemein für den OT-Bereich, in denen Agenten nicht ohne weiteres installiert werden dürfen. Über die neue Funktion „Job für OT oder Netzwerkgeräte“ können zudem Skripte auf zugewiesenen Geräten gestartet werden. 

Weitere Neuerungen bei Universellen Dynamischen Gruppen, Endpoint Identifizierung, et al.

Neben verschiedenen sicherheitsrelevanten Verbesserungen umfasst die bMS 2023 R2 auch noch weitere Neuerungen: Der baramundi Kiosk ist jetzt per Single Sign-on nutzbar. End User können damit deutlich unkomplizierter auf die Kioskangebote zugreifen. Die Filterung über Universelle Dynamische Gruppen wurde erweitert: Geräte können jetzt nach ihren verbauten Apple Silicon Chips gefiltert werden. Zudem können jetzt Geräte auch nach Filtergruppenzugehörigkeit gefiltert werden. 

IT-Systeme werden immer komplexer und die Arbeitsweise der Angestellten flexibler – heute im Hauptsitz der Firma, morgen in Mobile Work und übermorgen im Außendienst. Egal wo, die IT muss störungsfrei funktionieren.

Mit baramundi Argus Experience haben IT-Admins jetzt einen neuen Werkzeugkasten, um die Stabilität und Performance ihrer Systeme zu erfassen und zu analysieren. Argus Experience wird es ermöglichen, Rückmeldungen der End User zu ihrer IT-Umgebung zu sammeln und diese den technischen Daten der Endgeräte gegenüberzustellen.

Stabiler und performanter arbeiten

Mit Argus Experience lassen sich Signale für potentielle Probleme frühzeitig erkennen. IT-Fachkräfte können auf dieser Basis entsprechende Gegenmaßnahmen einleiten – im Zusammenspiel mit der baramundi Management Suite. Das reduziert vermeidbare kostspielige Technik-Ausfälle und minimiert das Frustpotenzial bei End Usern. Außerdem ermöglicht proaktives End User Experience Management mit Argus Experience IT-Admins, die Stabilität und Performance der Endgeräte kontinuierlich im Blick zu halten. So entstehen im Admin-Alltag seltener Notfälle, die unter Zeitdruck beseitigt werden müssen.

Die Lösungsfindung der IT-Admins wird dadurch insgesamt schneller und effizienter, die End User seltener in ihrer Arbeit unterbrochen und das Aufkommen von Support-Tickets reduziert. Für das Unternehmen selbst bedeutet das eine deutliche Steigerung der Produktivität und eine motiviertere Belegschaft.

Die Einführung dieses Systems wurde maßgeblich durch das Feedback von Kunden aus der baramundi Community vorangetrieben.

Weiterführende Informationen zum baramundi Argus Experience erhalten sie unter www.baramundi.com

Wie sich an den Zahlen und Statistiken des BSI ablesen lässt, steigt die Anzahl der im Netz verfügbaren Schadprogramme stetig an. Allein im Jahr 2022 wurden laut BSI mehr als 116 Millionen neue Trojaner, Viren, etc. entwickelt. Mails mit Schadsoftware sind danach immer noch eine der beliebtesten Methoden von Cyberkriminellen, Netzwerke zu unterwandern.

Ausnutzen der menschlichen Neugierde

Dabei setzen die Kriminellen darauf, die menschliche Natur auszunutzen und das Vertrauen von Mitarbeiter:innen bei Unternehmen zu missbrauchen. So erfreut sich auch das „Baiting“ noch immer größter Beliebtheit: Hierbei werden physische Datenträger mit Schadsoftware als Köder benutzt, um Sicherheitsvorkehrungen zu umgehen. Wie das Vorbild des trojanischen Pferdes, wird der verseuchte Stick so von neugieren Angestellten ins Unternehmen mitgenommen. Eine weitere populäre Taktik ist „Quid pro quo“ – hierbei warten vermeintlich kostenlose Angebote für teure Software auf Anwender:innen – die dann Schadprogramme mit sich bringt.

Wertvolle Tipps in einfacher Sprache: Mitarbeitende sensibilisieren und stärken

Um Unternehmen bei der Sensibilisierung ihrer Mitarbeiter:innen zu unterstützen, hat baramundi eine strukturierte Übersicht erstellt, in denen häufig angewandte Angriffsmethoden in einfacher Sprache erklärt werden. Dazu gibt es wertvolle Tipps, wie sich Mitarbeiter:innen in Unternehmen gegen diese Bedrohungen effektiv schützen können.

Sie finden einen Ausschnitt des Flyers zur redaktionellen Verwendung anbei – vollständig kann er unter diesem Link auf der baramundi Webseite heruntergeladen werden.

„Great Place to Work“ veranstaltet jährlich unabhängige, anonyme Befragungen zu den Arbeitsbedingungen in deutschen Unternehmen. Die baramundi-Belegschaft bewertete in diesem Rahmen zentrale Arbeitsplatzthemen, Qualität der Personal- sowie Führungsarbeit. Demnach finden 95 Prozent, dass sie einen sehr guten Arbeitsplatz haben. Damit liegt der Software-Hersteller weit über dem bundesdeutschen Durchschnitt von 70 Prozent. Insbesondere beim Thema Work-Life-Balance (90%), Gesundheitsförderung (90%) und Teamgeist (93%) erhielt baramundi Spitzenwerte. Wenig überraschend möchte die überwältigende Mehrheit daher nirgends lieber arbeiten als bei baramundi.

Investition zahlt sich aus

„Einfach großartig!“ kommentiert baramundi CFO Sascha Kellermann das Resultat: „Die Ergebnisse der Great Place to Work Umfrage bestätigen uns einmal mehr, dass sich die Investition in die Zufriedenheit der Mitarbeitenden auszahlt. Es macht Spaß und stolz, bei baramundi zu arbeiten.“

Sascha Kellermann erklärt weiter: „Dieser Erfolg bestätigt unsere Strategie der beständigen Weiterentwicklung. Über die Jahre haben wir sehr viel Energie investiert, um eine Arbeitsumgebung zu schaffen, die auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden eingeht und das Miteinander in den Vordergrund stellt. Uns ist gleichzeitig bewusst, dass Stillstand hier leicht zum Rückschritt werden kann. Deswegen engagieren wir uns auch weiterhin entschlossen dafür, unsere Arbeitsplatz- und Unternehmenskultur stetig zu verbessern.“

37 Stundenwoche und 70% Mobile Work

Zwei dieser Verbesserungen hat baramundi bereits umgesetzt: Ab dem 1. April führt baramundi standardmäßig die 37 Stundenwoche ein – selbstverständlich bei gleichbleibendem Gehalt. Auch aus den Erfahrungen der Corona-Pandemie hat das Unternehmen gelernt und stellt es der Belegschaft frei, bis zu 70 Prozent ihrer Arbeitszeit zu Hause oder unterwegs in Mobile Work zu verbringen. Durch die Gleitzeit ohne feste Kernzeit können die Mitarbeitenden je nach Bedarf ihre Arbeit flexibel beginnen und beenden. Beste Voraussetzungen also für alle baramundianer, Beruf und Freizeit optimal in Einklang zu bringen.

Top Company-zertifizierte Unternehmen heben sich ab

Die von kununu als Top Company ausgezeichneten Unternehmen heben sich deutlich von ihren Mitbewerbern ab, da die Auszeichnung nicht von einer Jury vergeben wird, sondern ausschließlich auf Basis der unabhängigen Bewertungen der Mitarbeitenden beruht. Die Beiträge der letzten zwölf Monate bestätigen das für baramundi: Mit durchschnittlich 4,3 von 5 Sternen fielen die Bewertungen der Mitarbeitenden sehr positiv aus.

„Wir sind stolz auf unsere Auszeichnung als Top Company, zeigt sie doch deutlich, dass unsere Rahmenbedingungen, die wir stetig weiterentwickeln, attraktiv sind für unsere Mitarbeitenden. Gleichzeitig signalisiert sie Neueinsteigenden und Auszubildenden, dass das Arbeiten für baramundi viel mehr bedeutet als nur einen Arbeitsplatz zu haben“, so Eva Daberger, Director People, Culture & Organization bei baramundi software.

Das sehr gute Abschneiden von baramundi zeigt das deutlich: Bei dem Augsburger IT-Spezialist stehen Wohlbefinden und eine wertschätzende, positive und inklusive Arbeitsumgebung ganz oben auf der Agenda. Damit setzt baramundi die Serie der sehr guten Bewertungen aus den vergangenen Jahren nahtlos fort. So finden sich dazu auf der kununu-Webseite folgende Mitarbeitenden-Aussagen:

– „der Mensch steht im Mittelpunkt“
– „es wird auf Augenhöhe kommuniziert“
– „eine wertschätzende offene Kultur“
– „jeder darf Fehler machen“
– „dieses großartige Gebäude, mit all seinen Facetten“

kununu-Siegel bestätigt sich als Indikator für eine attraktive Arbeitgebermarke

Die Ergebnisse einer YouGov-Studie von September 2022 zeigen, dass 45 Prozent der Jobsuchenden das Top Company-Siegel von kununu als wichtiges Kriterium für die Entscheidung ansieht, sich bei einem Unternehmen zu bewerben. Eine kürzlich intern durchgeführte Umfrage unter den neuesten baramundi-Mitarbeitenden bestätigt, dass das Siegel als bewerbungsrelevant erachtet wird. Damit stellt das Siegel einen wichtigen Indikator für eine attraktive Arbeitgebermarke dar. 

baramundi darf sich auch 2023 mit dem Champion-Titel schmücken: Das Augsburger Unternehmen erhielt erneut Spitzenbewertungen in den Professional User Rating Security Solutions (PUR-S) Befragungen für MDM/EMM/UEM und Vulnerability Management.  

Darüber hinaus ist baramundi in dem parallel dazu erschienenen Professional User Rating IT-Operations (PUR-ITO) in vier Kategorien als Champion ausgezeichnet worden:  

• Client Lifecycle Management, 

• Software Asset & License Management 
• IT-Servicedesk 
• und IT & Network Inventory Management.  

„Die erneuten Spitzenplatzierungen in den PUR Befragungen freuen uns sehr – insbesondere mit Blick darauf, dass unsere ITSM-Lösung erst seit 2022 auf dem Markt ist und schon jetzt so positive Resonanz erfährt“, erklärt Uwe Beikirch, Vorstand der baramundi software AG. „Wir sehen das als Bestätigung dafür, dass wir mit der Weiterentwicklung unseres Service- und Produktportfolios die Bedürfnisse unserer Kunden richtig erfasst haben.“ 

Positionierung als Champion im PUR-Diamanten 

Bis zu 120 Anbieter im deutschen Markt werden jedes Jahr in den für sie relevanten Bereichen für das Screening von Techconsult berücksichtigt. In die jährliche Analyse fließen Fakten zu den Unternehmen an sich ein sowie Umfang und Nutzen der angebotenen Leistungen. 

Der PUR-Diamant ist ein zweidimensionales Diagramm, das auf der Spitze steht. Je besser ein Anbieter in beiden Dimensionen (Hersteller und Lösung) eingestuft wurde, umso weiter oben steht er im Diamanten. Die Auszeichnung als Champion zeugt davon, dass der Anbieter seine Kunden gleich in mehrerlei Hinsicht überzeugen konnte: zum einen von der Qualität seiner Lösung und zum anderen als dienstleistungsorientiertes Unternehmen, das überdurchschnittlich gute Bewertungen erhalten hat. Für die aktuellen PUR 2023 Studien befragte Techconsult im Zeitraum von August bis Oktober 2022 über 2.000 Anwenderunternehmen zu den von ihnen eingesetzten Lösungen und Herstellern.  

Neues Modul Argus Experience
Ob Home-Office, mobiles Arbeiten oder ganz klassisch im Büro: Die IT-Infrastruktur muss reibungslos funktionieren, sonst droht eine Ticket-Flut frustrierter End User. baramundi Argus Experience (bEX) unterstützt Unternehmen dabei, dass es gar nicht erst dazu kommt. IT-Admins können Störungen und Probleme so schon erkennen, bevor sie akut werden – für eine nachhaltig verbesserte Zufriedenheit auf Endanwenderseite. Durch eine intelligente Erfassung, Visualisierung und Bewertung von Experience-Daten lassen sich die Ursachen von IT-Problemen effizient beheben und das Aufkommen operativer End-User-Tickets reduzieren. IT Admins bleibt so mehr Zeit für strategische IT-Projekte.

User und Umgebungsverwaltung beim baramundi Argus Cockpit
Mit dem baramundi Argus Cockpit (bAC) können IT-Admins relevante Daten ihrer IT-Umgebung überall und jederzeit im Blick behalten und bei Auffälligkeiten schnell reagieren. Managed Service Provider (MSP) sind dadurch in der Lage, mehrere unterschiedliche Kundenumgebungen innerhalb einer Oberfläche mit „Argus“-Augen zu beobachten. Mit der neuen bMS Release lässt sich jetzt nicht nur eine Vielzahl an Umgebungen noch einfacher konfigurieren, sondern auch Rollen und Zugriffsrechte für User präzise definieren und Umgebungen zuordnen. Da Argus Cockpit und Argus Experience die gleiche technische Basis verwenden, können IT-Admins auch dort Umgebungen, zugehörige Benutzer und Rollen verwalten. So können sie z. B. dem CISO eingeschränkten Zugriff auf die bAC-Reportings erlauben oder IT-Managern einen nur lesenden Zugriff auf Statistiken, ohne dass diese Benutzer-Konfigurationen verändern können.

Erweiterte Automationsoptionen
Auch im Bereich Automatisierung bietet die neue bMS Release eine Reihe an Verbesserungen. So erhält das Automation Studio jetzt eine neue Freitextsuche, mit der Passagen sowohl innerhalb der Skripte als auch darin eingebettete Skripte gefunden werden können. Bei den Filterfunktionen über universelle dynamische Gruppen wurde der Funktionsumfang erweitert. Dadurch ist es jetzt möglich, automatische Jobzuweisungen über alle unterstützten Betriebssysteme zu definieren. Die mit dem jetzigen Release erweiterten benutzerdefinierten Befehle lassen sich nun für alle Endpunkttypen einstellen und freigeben. Admins sind damit in der Lage, Kommandos neben Windows auch auf Android, iOS, macOS und Linux direkt aus der bMC aufzurufen. Sie können auf diese Weise z. B. Anwendungen starten oder Attribute aus der Inventur auszulesen, wie etwa IMEI, Seriennummer oder die Unique Device ID. 

ITIL 4 Zertifizierung für baramundi Ticketing System
Das baramundi Ticketing System (powered by Omninet) wurde mit zahlreichen Features und Komfortfunktionen erweitert und ist jetzt auch mit dem unabhängigen Gütesiegel von Serview Certified Tool nach ITIL 4 zertifiziert. Das Modul bietet Anwendern Incident Management, Service Request Management, Problem Management, Change und Knowledge Management nach industrieweiten Best Practice Standards – und das ganz ohne großen Konfigurationsaufwand.

Weitere Neuerungen bei Customization Tool, Windows Server Core, et al.
Neben verschiedenen sicherheitsrelevanten Verbesserungen umfasst die bMS 2022 R2 auch noch weitere Neuerungen: So unterstützt die neue Release nicht mehr nur die klassische Windows-Server-Installation, sondern auch Windows Server Core. Das baramundi OS-Customization-Tool unterstützt jetzt Windows 11 und damit auch spezielle Einstellungen wie Startmenü-Positionierung, Widgets und Icons ein- und ausblenden, definierte Fensterpositionen nach Ruhezustand, etc. Darüber hinaus wurde die bMS so angepasst, dass sich auch die neuesten OS-Versionen Android 13, iOS 16 bzw. macOS 13 verwalten lassen. Zusätzlich wurde das baramundi License Management mit der Möglichkeit erweitert, Objekte mit eigenen Variablen anzureichern – für eine noch größere Transparenz im Lizenzgeschehen.