1. Umweltstandards: Nachhaltigkeit als Leitprinzip

Die Zertifizierung nach EMAS III (seit 1998), Climate Partner und FSC-Stewardship Council bezeugt das unerschütterliche Engagement der O/D Group für Umweltschutz. Durch die Teilnahme an der Initiative Energieeffizienz-Netzwerk und dem Umweltpakt Saar unterstreicht das Unternehmen, dass Umweltverantwortung nicht nur eine Verpflichtung, sondern auch eine Chance für nachhaltiges Wirtschaften ist. Kunden und Mitarbeiter erleben nicht nur umweltfreundliche Produkte, sondern auch das Bewusstsein für ökologische Verantwortung.

2. Qualitätsmanagement: Exzellente Druckergebnisse und Datenschutz

Die Zertifikate nach PSO Prozess Standard Offset und QuLS-Datenschutz und Datensicherheit setzen klare Standards für höchste Druckqualität und den Schutz sensibler Daten. Kunden profitieren von herausragenden Druckergebnissen, während gleichzeitig der Datenschutz gewährleistet ist. Diese Zertifizierungen sind nicht nur ein Gütesiegel, sondern ein Versprechen für Qualität und Vertraulichkeit.

3. Prozessmanagement: Effiziente Abläufe für Kunden und Partner

Die O/D Group agiert als High-Performance-Partner der Deutschen Post und trägt das Crefo-Zert Creditreform-Bonitätszertifikat. Diese Zertifikate zeugen von effizienten Unternehmensprozessen, die nicht nur für die O/D Group, sondern auch für Kunden und Partner Vorteile bieten. Schnelle und zuverlässige Prozesse sorgen für eine effiziente Zusammenarbeit und stärken das Vertrauen der Geschäftspartner.

4. Soziales Engagement: Eine familiäre Arbeitsumgebung

Die Auszeichnung als familienfreundliches Unternehmen und die Mitgliedschaft im Netzwerk Erfolgsfaktor Familie demonstrieren das starke soziale Engagement der O/D Group. Die Mitarbeiter profitieren von einer ausgewogenen Work-Life-Balance und einer unterstützenden Unternehmenskultur. Diese Zertifikate sind nicht nur Ausdruck von Verantwortung gegenüber der Belegschaft, sondern auch ein Magnet für talentierte Fachkräfte, die sich in einer familiären Atmosphäre entfalten können.

Dominique Paul, Geschäftsführer der O/D Group, fasst zusammen: „Sind die Mitarbeiter zufrieden, dann sind es in der Regel auch die Kunden. Die drei Faktoren Qualität, Liefertermin und Kosten, hängen ursächlich von der Qualität des Arbeitsplatzes ab.“ Es besteht eine essentielle Verbindung zwischen Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenerfolg.

Die konsequente Verfolgung dieser Ziele hat der O/D Group nicht nur den Gewinn des großen Preises des Mittelstandes eingebracht, sondern auch eine erneute Nominierung. Die Zertifikate dokumentieren nicht nur gegenüber Interessenten und Kunden, sondern auch gegenüber den Mitarbeitern das klare Bekenntnis zu Nachhaltigkeit, Qualität, Effizienz und sozialer Verantwortung. Die O/D Group zeigt, dass Zertifizierung nicht nur eine Pflicht ist, sondern auch eine Chance, sich als Familienunternehmen zukunftsfähig aufzustellen.

Unternehmenspost – egal ob sie ein- oder ausgeht – bedeutet einen großen Aufwand, vor allem, wenn die eingehenden Daten digital verarbeitet werden sollen. In Zeiten von Homeoffice hat sich dieser Aufwand nochmals erhöht. Die OD Group hat daher eine Lösung entwickelt, die es Versorgern ermöglichen soll, mit ihren Kunden effizient zu kommunizieren.

Outputmanager für postalischen Versand

Zum einen kümmert sich SiMPEL – die Buchstaben stehen für Smart intelligent Mail (or) Print Elektronik Link – als Outputmanager um den Postausgang. Papier, Kuverts und Frankierungen werden beim Kunden vor Ort laut OD Group nicht mehr gebraucht. Die Handhabung sei einfach: Die Anwender übermitteln die Daten – über den Druckertreiber – an SiMPEL. Der Outputmanager verarbeitet anschließend den Auftrag, und entscheidet je nach Vorgabe des Kunden, was gedruckt und was per Mail verschickt wird, und erledigt alles Weitere.

Ebenfalls möglich ist der Weg per Upload über eine Webplattform. Für Unternehmen mit eigener IT-Infrastruktur gibt es der OD Group zufolge auch die Option des Importes bzw. der Abholung (etwa über SFTP/WebDAV) und die Anbindung via API-Schnittstelle. Die Vorlauf- und Produktionszeiten von Postaussendungen und Mailingaktionen lassen sich laut Anbieter durch SiMPEL deutlich verkürzen.

Inputmanager für Datenbearbeitung

Zugleich funktioniert SiMPEL als Inputmanager: Papier- oder Digitalformulare aus unterschiedlichen Quellen werden hier empfangen, erfasst, verifiziert und für die weitere Bearbeitung zentral bereitgestellt. Der Inputmanager verarbeitet die eingehenden Formulare und digitalisiert diese mit allen benötigten Daten – dazu zähle auch Handschrift.

Insgesamt werden Hand- und Maschinenschrift, Barcodes und Unterschriften automatisch erkannt. Gleichzeitig erhöht sich die Datenqualität durch die Validierung der Stammdaten, geprüft werde auch auf individuelle Plausibilitäten, Korrelationen und Vollständigkeit. Die geprüften Daten stehen danach im gewünschten Format zum Download oder in einem Onlineportal zur Ansicht und zur weiteren Verwendung bereit. Dies ermögliche eine volle Kontrolle jederzeit und von überall. Auch eine Integration in das jeweilige ERP-System ist möglich.

Vorteile

"Der Anwender kann mit SiMPEL die Digitalisierung der aus- und eingehenden Kundenkommunikation in seinem Tempo schrittweise umsetzen. Produktions- und Laufzeiten der Aussendungen lassen sich verkürzen und durch optimierte Prozesse Zeit und Kosten einsparen", fasst Dieter Krämer Key-Account-Manager bei OD-Print und OD-Media die Vorteile zusammen.

Die OD Group verweist zudem darauf, dass sowohl deren Mitarbeiter als auch die verwendete Hard- und Software strengen und aktuellen Datenschutzbestimmungen unterliegen. Die erfassten Daten werden demnach nach vereinbarten Fristen vollständig gelöscht. Die Server stehen in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland.

Dauer der Installation

"Mit der Installation des Druckertreibers und einem Zugangsaccount ist der erste Schritt bereits getan", erklärte Krämer. Und weiter: "Wir weisen die Anwender noch ein und die können dann sofort die Tagespost über das System abwickeln. Eine individuelle Out- und Inputlösung mit definierten Prozessen ist in wenigen Tagen oder Wochen, je nach Anforderung umsetzbar."

Schnell zum Ziel

Dank klarer Struktur lässt sich spielend leicht durch die Dienstleistungen in den Bereichen Daten, Druck und Medien navigieren. Schnell, unkompliziert und direkt zum gewünschten Inhalt!

Umwelt im Blick

Besonders stolz ist die O/D auf ihren Umweltbereich. Hier findet man alle Infos zu Umweltstandards und den Einsatz des Unternehmens für eine grünere Zukunft.

Kontakt leicht gemacht

Der Kunde entscheidet, wie er mit einem Unternehmen in Kontakt treten möchte. O/D bietet alle Kontaktmöglichkeiten, um direkt mit dem Team in Verbindung zu treten.

Herzlich willkommen

www.od-online.de bietet einen Blick in innovative Technologien, kreative Lösungen und gemeinsames Engagement für Nachhaltigkeit.

Die Vorteile von Programmatic Printing liegen auf der Hand. Durch die Nutzung von Daten können Unternehmen ihre Zielgruppen besser verstehen und individuell ansprechen. Personalisierte Druckmaterialien, wie beispielsweise personalisierte Werbeprospekte oder Mailings, haben nachweislich eine höhere Erfolgsquote und erzeugen eine stärkere Kundenbindung. Zudem ermöglicht Programmatic Printing eine schnellere Produktion und Auslieferung von Druckmaterialien, da der manuelle Aufwand minimiert wird.

Ein weiterer großer Vorteil von Programmatic Printing ist die Kostenersparnis für alle Beteiligten. Durch die Automatisierung des Druckprozesses entfallen teure manuelle Arbeitsschritte und Fehler werden minimiert.

Golden Record – Der ultimative Datensatz

Wenn von Golden Record die Rede ist, geht es nicht um meistverkauftes Vinyl, sondern um einen einheitlichen und vollständigen 360Grad-Blick auf den Kunden. Das heißt, alle wichtigen Informationen sind zentral verfügbar und auf einen Blick sichtbar. In der Praxis liegen Kundendaten jedoch häufig verteilt über viele Systeme, wie CRM, ERP und E-Commerce-Shop. Um die Daten als Trigger nutzen zu können, müssen die raus aus den Silos, zusammengeführt und konsolidiert werden. O/D Ottweiler Druckerei und Verlag GmbH hilft hierbei zusammen mit verschiedenen Experten weiter. Die Interaktionen (Touchpoints) sind mit dem Kunden zusammenzubringen, um die Information zu visualisieren, zu segmentieren und unter anderem für Pure Programmatic Printing nutzen zu können.

Automatisierung mit KI-Modellen

Sind die Daten vorhanden machen unsere Highspeed-Inkjet-Maschinen von SCREEN ein Pure Programmatic Print in Text und Bild vollumfänglich möglich. Erste Kunden von O/D Ottweiler Druckerei und Verlag GmbH experimentieren schon mit KI-Modellen bei der Segmentierung der Daten. Obwohl Kundengruppen manuell segmentiert werden können, hat die Automatisierung mit KI entscheidende Vorteile. Um genaue Kundenprofile zu erstellen, lassen sich große Datenmengen schnell und genau für eine präzise Segmentierung analysieren und dann Muster innerhalb dieser Daten erkennen. Anhand dieser Personas können hochwertige Werbekampagnen punktgenau erstellt werden, um sicherzustellen, dass die richtige Zielgruppe mit der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit erreicht wird.

O/D Data

Damit die Kombination von Programmatic Advertising mit individuellen Druckprodukten sinnvoll und zielgenau funktioniert hat bei der O/D Ottweiler Druckerei und Verlags GmbH am 1.3.2023 die Unit O/D Data ihre Arbeit aufgenommen. „Wie lässt sich durch die Verknüpfung von Daten, Technologie und Printmedien eine persönliche Kundenansprache erreichen?“ oder „Wie kann ich meine Kampagne in Print gezielt automatisiert ausrichten und die Ergebnisse messen?“ sind die häufigsten Fragen, auf die Max Spies, zuständig für das Business Development, zusammen mit den Anwendern in Workshops die Antworten erarbeitet. „Wir haben in den ersten sechs Monaten ein Konzept entwickelt, wie wir die Kunden bei der Auswahl geeigneter Tools und Plattformen unterstützen, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erreichen. Es geht darum die passenden Medien und Formate für die Zielgruppe zu finden.“, betont Max Spies. Zum Leistungsumfang der O/D Media gehört die Schulung der Marketingteams zum Thema datengetriebene Kommunikation im Printmedium. Damit sind diese in der Lage das enorme Potenzial der Programmatic-Printing-Technologie auszuschöpfen.

2019 erfolgte der Einstieg in den Rollen- Highspeed-Inkjetdruck in Verbindung mit digitalen Verarbeitungssystemen und die Weiterentwicklung des Marketing-Service-Portals SMiLE (On-demand-Marketing). Das war der Einstieg in Programmatic Printing. 2022 wurde die O/D Data gegründet, die jüngste Tochter der O/D-Familie. Den Kern der O/D Data bildet der Core Hub zur Anbindung der Kunden-Marketingsysteme für Programmatic Printing. Dieses Geschäftsmodell gilt es nun weiterzuentwickeln.

Für die Aufgabe konnten die Geschäftsführer Petra Krenn und Dominique Paul den Branchenprofi Max Spies gewinnen. Er war bis 28.02.2023 bei der zipcon consulting GmbH, als Senior Consultant / Leitung Unit Süd beschäftigt. In dieser Funktion war er unter anderem für die Aufnahme, Analyse und Bewertung von Geschäftsprozessen sowie speziellen Kundenanforderungen verantwortlich. Eine weitere Kompetenz des gelernten Medienexperten ist die zielgerichtete Recherche von Marktzahlen und -daten, sowie fachlichen Themen und deren Aufbereitung. Als Drucktechniker und Betriebswirt konnte er maßgeblich an der Konzeption des ZIPCON ONLINEPRINT PREIS INDEX (ZOPI) als Preisindex für Online-Printprodukte mitwirken und den Index als anerkannte Kennzahl im Markt aufbauen.

„Im Oktober 2020 wurde bei der O/D ein Projektteam ins Leben gerufen, das aus Hochschulprofessoren und Online-Marketing-Experten bestand, um das Thema Programmatic Printing voranzutreiben,“ erläutert Petra Krenn und fügt hinzu, „wir haben das Ziel und den Anspruch im Bereich Programmatic Printing eine europaweit führende Rolle einzunehmen.“ Hier kann Max Spies als ehemaliger Redakteur eines Branchenmagazins, der zudem lange Jahre für den ERP-Software Hersteller Printplus AG im gesamten deutschsprachigen Raum aktiv war, seine Erfahrungen einbringen. Dominique Paul ergänzt: „Mit Max Spies haben wir einen Experten an Bord geholt, der alle Seiten der Druckindustrie 4.0 kennt und seine Kenntnisse aus Digital Commerce, Mass Customization, Data Management und den verschiedenen Druck- und Weiterverarbeitungstechnologien einbringen wird.“

Max Spies ist seit über 38 Jahren in der Druckindustrie und bestens vernetzt. Er selbst sagt von sich, dass er das gedruckte Produkt lebt und liebt. „Daten sind der Treibstoff in die Zukunft, Print ist das Zündmittel,“ ist eine seiner Devisen und fügt mit dem ihm eigenen Charme hinzu: „damit es dabei zu keiner Explosion kommt, braucht es eine professionelle Ausstattung und eine ruhige Hand.“ Beides habe er bei der O/D gefunden. Dort wird er als Business Development Manager der O/D Data ab dem 1.3.2023 den größtmöglichen Nutzen für die Kunden der O/D schaffen.

Bisher war die Firma GameDuell nur im Online-Marketing unterwegs. 2021 hat das Unternehmen zum ersten Mal postalische Mailings getestet mit Resultaten, die sie begeistert haben.

Dies wurde durch die professionelle und zielorientierte Beratung von O/D Print erleichtert. O/D bietet alle Arbeitsschritte der persönlichen Printwerbung aus einer Hand: von der Datenübernahme über den Digitaldruck, die Endverarbeitung, Konfektionierung, Postsortierung bis zur Verteilung/Versand an die Empfänger. Dreh- und Angelpunkt ist der O/D CORE HUB: Alle Daten aus vorgelagerten Prozessen werden hier zu druckfähigen Daten aufbereitet. Auch nachgelagerten Prozesse steuert der CORE HUB.

Datenübernahme aus Marketing-Automation-Systemen ermöglicht nachhaltig(e) Printkampagnen sowie Trigger-basierte, tagesaktuelle onDemand-Printmailings.

Die neue Case Study zeigt, wie erfolgreich Printmailings gerade bei der Kunden-Reaktivierung sein können. Dazu Felix Poos, Performance Marketing Manager von GameDuell: „Wir konnten die Erfahrung machen, dass der Print-Kanal einen attraktiven Zusatz zum Marketing-Mix darstellt, bei dem man mit einem wesentlich geringeren Wettbewerb rechnen kann.“

Überzeugen Sie sich selbst – hier gelangen Sie zur Case Study: https://www.onetoone-marketing.de/…

„Durch die Allianz können wir unseren Kunden eine Gesamtdienstleistung anbieten.“, sagt Petra Krenn von OD Print. Christof Förtsch, Geschäftsführer von IRS: „Die Allianz bietet Werbetreibenden unglaubliche Vorteile, sich dem Thema der gedruckten hyperpersonalisierten Kaufempfehlungen zu nähern. Die durchgängige Umsetzung wird so zum Kinderspiel.“

Zu den Unternehmen:

IRS integriert Produkt- und Bilddaten, Daten aus Shop- oder CRM-Systemen etc. und generiert automatisierte, hyperpersonalisierte, variable Templates für Programmatic Printing.

Die PPG ist eine Unit der OD Print in Ottweiler, sie fungiert als Beratung sowie Thinktank, den datengetriebenen Schulterschluss von online und offline effizient zu realisieren.

Damit kann das Marketing Budgets und Werbemittel verwalten, Prozesse steuern sowie Branding und Corporate-Design-Konformität über eine Verwaltung sichern.

Durch ein SaaS-basiertes Werbemittel-Management, auf das Filialen und Partner aus verschiedenen Bereichen Zugriff haben, ist es möglich, die Werbemittel-Steuerung durchgängig effizient und CI-konform zu gewährleisten. Zahlreiche Schnittstellen Single-Sign-On-Optionen (SSO, LDAP), direkte SAP- oder ARIBA-Integrationen, Payment-Schnittstellen sind Basisbestandteile von SaaS-basierten Werbemittel-Management-Systemen. Damit ermöglicht es Filialen, Partnern und Agenturen, mit individuellen Werbemitteln mit vorgegebenem Branding den Buying-Prozess zu managen, dies unter Berücksichtigung der Schnittstellen und IT-Infrastruktur eines Unternehmens. Das Angebot SMILE der O/D Media werden mit einem durchgängigen Web-Front-End (CSS) ohne Plugins anforderungsindividuelle Lösungen realisiert.

Mit dem Whitepaper „Der Einsatz von SaaS im Werbemittel-Management und dessen Effizienzsteigerung für dezentrale Strukturen“ gibt die O/D Media GmbH einen Einblick von weitergehenden Potentialen für das Marketing und Vertrieb sowie dessen Digitalisierung. Das Whitepaper kann hier kostenlos abgerufen werden.

Mit der Neuausrichtung präsentiert das Unternehmen jetzt nach außen das, was es längst ist: ein modernes Unternehmen der Marketing-Kommunikation, das mit einem starken Team von 140 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die gesamte Tastatur moderner Kommunikation bespielt. Breit aufgestellt und gut vernetzt setzt das Unternehmen neue Medien im Zusammenspiel mit den Kernkompetenzen aus Print- und Medienproduktion konsequent um.

„Bereits seit vielen Jahren entwickeln wir ausgehend von unserem Kerngeschäft − dem hochwertigen und individuellen Druckerzeugnis – Leistungen, um unsere Kunden zum Beispiel im Dialogmarketing noch erfolgreicher zu machen“, erklärt Geschäftsführerin Petra Krenn. „Viele Lösungen sind dabei organisch entstanden. Einfach, weil sie unsere Kunden nach vorne gebracht haben.“ Der erste wichtige strukturelle Schritt war die Umbenennung des Schwesterunternehmens SaarRepro GmbH in O/D Media GmbH. Der Claim „Wir sind Ihre Zukunft“ setzt den Fokus dieser Sparte klar auf Zukunftsthemen im Management von Druck- und Werbemitteln sowie die Digitalisierung von Marketingprozessen für Unternehmen.

Neben dem Re-Design hat die O/D die Geschäftsbereiche, die in den letzten Jahren entstanden und gewachsen sind, klarer strukturiert. Angefangen beim Bereich PRiNT:
Dieser steht für hochwertigen Druck mit Konfektionierungs- und Logistikanforderungen.
Der Bereich MAiL bespielt die gesamte Klaviatur rund um das Thema Dialogmarketing, datenschutzkonform bis hin zum Einsatz von KI-Elementen, abgerundet werden die Leistungen durch SMiLE, den Web-to-Print-Shop – Einkaufsmanagement mit Lagerlogistik − sowie WIN, das Marketing-Management-System.

O/D ist heute ein moderner Medienpartner seiner Kunden – von der Konzeption von Direkt-marketing-Aktionen über die Umsetzung und Optimierung bis hin zum Fulfillment und der Integration von Offline- und Online-Kanälen.

O/D agiert in Deutschland, Österreich, Schweiz, Luxemburg und Frankreich und arbeitet für namhafte Unternehmen aus den Bereichen Industrie, Finanzen, Tourismus, Handel u. v. m.

„Alle Lösungen, die wir heute anbieten, haben wir am konkreten Bedarf unserer Kunden entwickelt“, so Petra Krenn. „Dies bedeutet, dass alle Lösungen praxisnah und praxiserprobt sind. Gleichzeitig können wir aus jeder Standardanwendung die individuell erforderliche Lösung entwickeln.“

Das Re-Design des Firmenlogos steht dabei exemplarisch für den gesamten neuen Auftritt der O/D. Das neue O/D-Logo verzichtet auf den gelernten Schrägstrich zwischen den beiden Versalbuchstaben, verleugnet aber nicht dessen Herkunft. So verwandelt sich die O/D Ottweiler Druckerei auch visuell in den modernen Medienpartner O/D.

Wer sich einen Eindruck von der neuen O/D machen möchte, der findet unter www.od-online.de und www.od-media.de alle Informationen zum Unternehmen.