USU-Kunde DATAGROUP gehört zu den besten IT-Dienstleistern Deutschlands

Der IT-Dienstleister DATAGROUP SE nutzt seit 2016 die USU-Suite Valuemation im Bereich IT-Servicemanagement (ITSM) für die Standardisierung und Automatisierung seiner IT-Service-Pakete. In einer aktuellen Befragung von IT-Experten und Kunden wurde DATAGROUP mit Top-Bewertungen in den Kreis von „Deutschlands besten IT-Dienstleistern Weiterlesen

IT Baden-Württemberg schließt umfangreichen Dienstleistungsvertrag mit USU ab

Die Landesoberbehörde IT Baden-Württemberg (BITBW) hat mit USU ein Dienstleistungspaket für die kommenden zehn Jahre abgeschlossen. Dieses umfasst die weitere Umsetzung, den Betrieb und die Optimierung der landesweiten Lösung für das IT-Servicemanagement (ITSM). Die USU-Software Valuemation wird bei der BITBW Weiterlesen

S&T AG realisiert mit USU Valuemation ein Kundenserviceportal für IT- und Enterprise-Services

Die S&T AG bietet ihren Kunden IT-Dienstleistungen und -Lösungen in mehr als 25 Ländern in Zentral- und Osteuropa. Mit der USU-Software Valuemation hat S&T ihre Vision eines konzernweiten kundenspezifischen Portals für alle Servicemanagement-Prozesse realisiert. Das Leistungsspektrum des IT-Service-Providers umfasst die Weiterlesen

USU-Kunde Schweizerische Post für Servicemanagement-Projekt ausgezeichnet

Die Schweizerische Post wurde Ende Oktober auf dem Service Management Forum Schweiz (SMFS) für ihr Projekt zur Weiterentwicklung der Informations- und Kommunikationstechnologie (ICT) ausgezeichnet. Das mit Unterstützung der USU durchgeführte Servicemanagement-Projekt erzielte sowohl bei der Fachjury als auch beim Publikum Weiterlesen

IndiTango ist neuer USU-Partner im Bereich wertorientierte IT-Steuerung

Die IndiTango AG ist neuer Beratungs- und Implementierungspartner für die USU-Software Valuemation. IndiTango ist spezialisiert auf die Strategieberatung und Prozessmodellierung im Bereich IT Financial Management. Die neue Partnerschaft ist Teil der USU-Wachstumsstrategie, die durch ein dichteres Netz an zertifizierten Valuemation-Partnern Weiterlesen

Deutsche Software USU Valuemation von US-Analysten als „Leader“ eingestuft

USU gehört zu den ausgewählten Unternehmen, die das amerikanische Analystenhaus Forrester Research zur Teilnahme an „The Forrester Wave™ Enterprise Service Management, Q4 2019“ eingeladen hat. USU Valuemation wurde dabei in der höchstmöglichen Kategorie als „Leader“ eingestuft. Forrester bewertete 15 internationale Weiterlesen

Labor Staber entscheidet sich für USU Valuemation im IT-Servicemanagement

Die deutschlandweit agierende Laborgruppe Dr. Staber & Kollegen GmbH hat sich für die Umsetzung eines unternehmensweiten IT-Servicemanagements mit der USU-Suite Valuemation entschieden. Projektziel ist es, die IT zu einer serviceorientierten Organisation zu formen. Valuemation löst als zentrales Gesamtsystem eine Reihe Weiterlesen

USU-Gruppe erweitert Lösungsangebot für Servicemanagement in Benelux

Die international tätige USU-Gruppe verstärkt ihre Marktpräsenz in Belgien, Niederlande und Luxemburg. Durch die erfolgreiche Zusammenarbeit mit dem niederländischen Beratungshaus NextSales konnte die USU bereits einige Kunden im Bereich Software-Lizenzmanagement gewinnen. Nun erweitert USU das Portfolio in Benelux um Lösungen Weiterlesen

Service-Provider EWERK baut USU Valuemation zur zentralen Plattform für Servicemanagement aus

Die EWERK Group unterstützt als Full-Service-Provider seine über 500 Kunden europaweit mit komplexen IT-Services. Bereits seit 2015 nutzt EWERK die USU-Suite Valuemation zur Steuerung dieser Services. Jetzt wurde von EWERK ein CRM-Modul auf Basis der Valuemation-Plattform selbst entwickelt und somit Weiterlesen

USU gewinnt Großauftrag im Bereich IT Financial Management

Ein multinationales Technologie- und Dienstleistungsunternehmen hat sich im Rahmen der strategischen Neuausrichtung seiner IT zu einer Service-Organisation für die USU-Produktlinie Valuemation entschieden. Der in den Bereichen Automotive, Gebrauchsgüter sowie Industrie- und Gebäudetechnik tätige Konzern nutzt Valuemation für das Portfolio Management Weiterlesen