Artificial Intelligence und Customer Care Automation: ACP und DEEPSEARCH geben strategische Partnerschaft bekannt

ACP Digital, das unter der ACP Gruppe ausgezeichnete Kompetenzzentrum für digitale Innovationen im deutsch-/österreichischen Raum, und DEEPSEARCH, der Spezialist für automatisierte Text- und Sprachanalysen, gehen ab sofort gemeinsame Wege. Ziel der Partnerschaft ist der Ausbau von Customer Care-Lösungen der ACP Weiterlesen

Zetes startet Webinar-Reihe: Von der ersten bis zur letzten Meile

Der Online-Handel nimmt nach den jüngsten Ereignissen immer mehr zu. Die Kunden verlangen schnelle, fehlerfreie und bequeme Lieferungen. Dadurch wächst der Druck auf Einzelhändler und Logistikdienstleister, alle Prozesse von der ersten bis zur letzten Meile reibungslos zu gestalten. Das Supply Weiterlesen

Nahtlos integriert: KESSEL AG setzt bei Lagererweiterung auf das SAP Know-how von inconso

Mit erfolgter Erweiterung und Zentralisierung der logistischen Kapazitäten am Hauptproduktions- und Lagerstandort Lenting setzt die KESSEL AG auf vollautomatisierte Logistikprozesse. Innerhalb weniger Monate hat der Spezialist für Entwässerungstechnik mit der Inbetriebnahme einer AutoStore®-Anlage die Pickperformance um 20 Prozent gesteigert. Gemeinsam Weiterlesen

Kunden bewerten SER und Doxis4: 93% Weiterempfehlung im Gartner Peer Insights Report

Die SER Group wird im aktuellen Report Gartner Peer Insights ‘Voice of the Customer’: Content Services Platforms* als einziger deutscher Anbieter aufgeführt. Hier empfehlen 93 % der Kunden SER und Doxis4 weiter. Der Report basiert auf den „Gartner Peer Insights Weiterlesen

Im Wettbewerb um die beste Kundenerfahrung auf der ersten und letzten Meile bestehen

Die jüngsten Ereignisse haben in den Lieferketten zu erheblichen Einbrüchen geführt. Viele Geschäfte sind geschlossen und der Onlinehandel boomt. Das zweistellige Wachstum der Branche in den letzten Jahren dürfte sich fortsetzen. Zugleich verlangen die Verbraucher unerbittlich mehr Komfort. Schnellere, fehlerfreie, termingerechte Lieferungen setzen Händler und Logistikunternehmen Weiterlesen

End-to-End: Mit inconso bündelt Sonepar Logistikprozesse von der Bestellung bis zur letzten Meile

Sonepar schreitet an mehreren Standorten mit der umfassenden Optimierung der IT-gestützten Logistikprozesse voran. In Zusammenarbeit mit dem Logistiksoftwarespezialisten inconso wird das Großprojekt zur Einführung einer ganzheitlichen Logistiklösung fortgesetzt, die sämtliche Prozesse von der Lagerverwaltung bis zur Endkundenbelieferung betrifft. Hierbei setzt Weiterlesen

Sewan Gruppe übernimmt Berliner Plattformbetreiber 42one GmbH

Die Sewan Gruppe, einer der führenden europäischen Cloud Service Provider, stellt mit der Übernahme des Berliner Telekommunikationsanbieters 42one GmbH die Weichen für ihren Einstieg in den deutschen Markt. Ziel der Zusammenarbeit ist die gemeinsame Vermarktung Cloud-basierter White-Label-Services für anspruchsvolle B2B-Umgebungen Weiterlesen

inconso setzt auf strategische Partnerschaften für den Einzug mobiler autonomer Roboter in der Logistik

In Form strategischer Partnerschaften bündeln der Logistiksoftwarespezialist inconso und führende Anbieter kollaborativer Robotiklösungen – Fetch Robotics sowie Locus Robotics – ihre Kräfte. Damit erweitert inconso als Anbieter umfassender Softwarelösungen für die Logistik insbesondere um einen integrierten Ansatz für den Einzug Weiterlesen

Zentralisiert und virtualisiert: Patton stärkt Cloud und treibt die Entkopplung von Hardware voran

Im Kompetenzbereich der System Integratoren, Network Admins und Service Provider liefert ein flexibles, leistungsstarkes und intuitives Network & Orchestration Management System einen entscheidenden Beitrag für effektives und effizientes Arbeiten. Die Patton Cloud ist ein besonders innovatives System in diesem Segment. Weiterlesen

Weltweit führende Supply Chain Lösungsanbieter nun unter der Dachmarke Körber

Zwölf der weltweit führenden Lösungsanbieter für Supply-Chain-Technologien aus aller Welt vereinen ihre Kompetenzen unter der Dachmarke Körber. Körber stellt sich fortan mit einem breit gefächerten Leistungsspektrum in den Bereichen Software, Automation, Voice, Robotik und Material Handling Equipment auf. Mit zum Weiterlesen