Sechster Streich in Folge

In der hart umkämpften Branche der Solartechnikanbieter sichert sich iKratos damit erneut eine Spitzenposition. Die Auszeichnung unterstreicht, dass das fränkische Familienunternehmen nicht nur technisch „unter Strom steht“, sondern vor allem die individuellen Bedürfnisse seiner Kunden konsequent in den Mittelpunkt rückt.

Wenn Wünsche zu Watt werden

Die von DEUTSCHLAND TEST in Zusammenarbeit mit dem Analysehaus ServiceValue durchgeführte Untersuchung gilt als einer der wichtigsten Gradmesser für Kundenzufriedenheit in Deutschland. Analysiert wurden Millionen von Kundenstimmen zu Tonalität, Vertrauen und Servicequalität. iKratos überzeugte dabei besonders durch:

• Individuelle Beratung: Keine Lösungen von der Stange, sondern maßgeschneiderte Konzepte für Photovoltaik, Wärmepumpen und Speicher.
• Zuverlässigkeit: Termintreue und fachgerechte Installation durch das eigene Expertenteam.
• Nachhaltiger Service: Auch nach der Montage bleibt iKratos als Ansprechpartner für Monitoring und Wartung präsent.

Über die Studie „Vorbildlich erfüllte Kundenwünsche“

Die Studie von DEUTSCHLAND TEST und ServiceValue basiert auf einem umfassenden Social-Listening-Verfahren. Dabei werden Millionen von Online-Nennungen zu etwa 16.000 Unternehmen ausgewertet. Bewertet werden Kategorien wie Qualität, Service, Vertrauen und Weiterempfehlungsrate. Nur Unternehmen, die in ihrer Branche weit überdurchschnittliche Ergebnisse erzielen, erhalten das begehrte Siegel.

Über iKratos

Die iKratos Solar- und Energietechnik GmbH mit Sitz in Weißenohe ist ein regionaler Marktführer für erneuerbare Energiesysteme. Seit über 22 Jahren realisiert das Unternehmen ganzheitliche Energielösungen für Privathaushalte und Gewerbe in Nordbayern. Mit dem Fokus auf die intelligente Vernetzung von Photovoltaik, Stromspeichern und Wärmepumpen treibt iKratos die regionale Energiewende aktiv voran.

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