Thorsten Meudt ist seit mehr als neun Jahren bei Compart tätig und hat in dieser Zeit zentrale Führungsaufgaben übernommen – unter anderem als Vice President Marketing, Vice President Product Management sowie zuletzt als Geschäftsführer und Chief Technology Officer (CTO). Dabei hat er wesentlich die Transformation von einem Anbieter für Output-Management-Lösungen zu einem führenden Anbieter für die gesamte Bandbreite der Kundenkommunikation über alle Kanäle (Omnichannel) hinweg gestaltet. Auch in seiner neuen Funktion verantwortet er weiterhin den Produktbereich und führt damit die enge Verzahnung von Unternehmens- und Produktstrategie konsequent fort.
„Ich freue mich auf meine neue Rolle, insbesondere auf die noch intensivere Zusammenarbeit mit unseren internationalen Regionen“, sagt Thorsten Meudt. „Wir sind ein Marktführer mit einer klaren Strategie, die auf Innovation, konsequente Kundenorientierung und Wachstum ausgerichtet ist.“
Inhaltlich treibt Compart die Weiterentwicklung ihrer Lösungen für die Omni-Channel-Kundenkommunikation gezielt voran. Ein zentraler strategischer Schwerpunkt liegt dabei auf dem Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI) zur Optimierung und Automatisierung von Customer-Communication-Management-Prozessen. „Schon heute nutzen wir KI in der Software-Entwicklung und stellen unseren Kunden KI-basierte Lösungen bereit. Wir werden diese Fähigkeiten mit vollem Fokus weiter ausbauen, um unseren Kunden Mehrwerte wie hyperpersonalisierte Kommunikation, automatisierte Vorlagenerstellung sowie deutliche Effizienzsteigerungen durch KI-Agenten über die gesamte Kommunikationskette hinweg zu bieten.“, so Thorsten Meudt.
Compart ist ein führender internationaler Softwareanbieter für Omnichannel-Kundenkommunikation. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Böblingen sowie Niederlassungen in Europa und Nordamerika ist seit über 30 Jahren erfoglreich am Markt etabliert.
Die Compart GmbH entwickelt leistungsfähige Softwarelösungen für Customer Communication Management (CCM) und unterstützt Unternehmen weltweit bei der effizienten Erstellung, Verarbeitung und Bereitstellung hochvolumiger Kundenkommunikation – digital wie auch auf Papier. Ziel ist es, Kommunikationsprozesse nachhaltig zu modernisieren, zu automatisieren und zukunftssicher aufzustellen.
Mit Produkten wie DocBridge Pilot und der DocBridge Communication Suite adressiert Compart zentrale Anforderungen rund um Output-Management, Digitalisierung und die Transformation bestehender Kommunikationslandschaften. Die modularen Lösungen basieren auf offenen Standards, lassen sich flexibel on premise, in der Private Cloud oder Public Cloud betreiben und sind dank offener APIs einfach in bestehende IT-Architekturen integrierbar. Der gezielte Einsatz von künstlicher Intelligenz trägt zusätzlich dazu bei, Prozesse zu automatisieren, Effizienzpotenziale zu heben und die Qualität der Kundenkommunikation kontinuierlich zu verbessern.
Compart gilt als technologischer Innovationsführer im Bereich CCM und OutputManagement. Das Unternehmen betreut mehr als 1.500 Kunden in rund 50 Ländern aus Branchen wie Banken, Versicherungen, Energieversorgung, öffentliche Verwaltung, Telekommunikation und Logistik. Darüber hinaus ist Compart Technologiepartner zahlreicher führender Hersteller der Branche.
www.compart.com
Compart GmbH
Otto-Lilienthal-Str. 38
71034 Böblingen
Telefon: +49 (7031) 6205-0
Telefax: +49 (7031) 6205-555
http://www.compart.com
Head of Marketing
Telefon: +49 (7031) 6205-0
Fax: +49 (7031) 6205-555
E-Mail: press@compart.com
