
Verstehen und verstanden werden gehören zusammen
Sachlich und gut vorgetragene Argumente und Erklärungen finden ihre Adressaten – unabhängig davon, wie kompliziert die Zusammenhänge sind. Wichtige Voraussetzung: Zuhören. Verstehen. Die richtigen Worte wählen. Weniger ist mehr: Komplexe Sachverhalte verständlich und überzeugend darzustellen, hat viel mit der gedanklichen Weiterlesen