Kommunikation mit psychisch Kranken / Seminar: „Professionelle Gesprächsführung“ für Fallsteuerer der Krankenkassen mit Bestnoten für Personalberater
Aber wie kommuniziert man angemessen mit diesen Menschen? Trotz des Rückgangs des Krankenstandes in den vergangenen Jahren, steigt der Anteil der psychischen Erkrankungen der Versicherten in den vergangenen 40 Jahren. Laut Gesundheitsreport 2016 der BKK (Dachverband der Betriebskrankenkassen) ist sie Weiterlesen