OTRS wird 15 Jahre alt

Die OTRS AG, weltweit führender Anbieter von Lösungen zum Prozess- und Kommunikationsmanagement, feiert ihren 15. Geburtstag. Dabei blickt das OTRS-Team auf eine Erfolgsgeschichte zurück: Anfang 2000 als reines Open Source Projekt im hessischen Bad Homburg gestartet, ist das Unternehmen inzwischen Weiterlesen

OTRS AG veröffentlicht Geschäftsbericht für 2017: Wachstumsstrategie wirkt – solide Steigerung der Umsätze und positiver Ausblick

Umsatzerlöse steigen solide auf TEUR 7.645 (Vorjahr: TEUR 7.254) Das EBITDA beläuft sich auf TEUR 510 (Vorjahr: TEUR 534) Hoher Cash-Flow von TEUR 1.703 sorgt für Flexibilität (Vorjahr: TEUR 981) Ausblick 2018: Wachstum der Gesamtumsatzerlöse auf mehr als EUR 8 Weiterlesen

OTRS zeigt, wie Unternehmen ihre IT-Sicherheitsprozesse klar und rechtssicher dokumentieren können

IT-Sicherheit hat höchste Priorität. Das ist auch ein Schlüsselelement der neuen EU-Datenschutz-Grundverordnung, die in wenigen Tagen in Kraft tritt. Darin heißt es unter anderem, dass Datenpannen und Verluste personenbezogener Daten innerhalb von 72 Stunden bei der verantwortlichen Aufsichtsbehörde zu melden Weiterlesen

All Inclusive: OTRS gibt Gas für seine komplett gemanagte Version

Die OTRS AG setzt in ihrem Produktportfolio neue Prioritäten und stellt ihre Full-Service-Version jetzt in den Mittelpunkt ihres Geschäfts. Aus der früheren „OTRS Business Solution Managed“ wird deshalb kurz und prägnant das neue „OTRS“. OTRS bietet seinen Kunden damit eine Weiterlesen

Damit im IT-Security-Notfall nicht das Chaos regiert: Die OTRS AG bringt mit STORM ein neues Produkt für IT-Sicherheitsprozesse auf den Markt

Die OTRS AG hat ab sofort ein neues Produkt in ihrem Portfolio: STORM powered by OTRS. STORM unterstützt Unternehmen dabei, durchgängige Prozesse für das Handling sicherheitsrelevanter Vorfälle einzurichten und konsequent umzusetzen. Sicherheitsrelevante Ereignisse haben viele Gesichter: Nicht alle machen wie Weiterlesen