Bye, bye Tastatur: CORONIC & PPI bieten technische Lösung für sprachbasiertes Banking

Voice-basiertes Banking erlaubt es, online Bankgeschäfte ganz ohne lästige Tastatureingaben zu erledigen. Der technische Ansatz der IT-Experten aus Norddeutschland geht viel weiter, als Sprachassistenten wie Alexa oder Google Home Banking-fähig zu machen: Jedes IT-System, das über einen Lautsprecher verfügt, wird Weiterlesen

PPI ist ein Great Place to Work

Die PPI AG zählt weiterhin zu Deutschlands attraktivsten Arbeitgebern und bleibt damit eine Top-Adresse für Arbeitnehmer. Das Consulting- und Softwareentwicklungshaus mit Fokus auf die Finanzdienstleistungsbranche landet im Unternehmenswettbewerb „Deutschlands Beste Arbeitgeber 2018“ branchenübergreifend auf einem hervorragenden Platz 8 in der Weiterlesen

Innovationshunger in Versicherungen

Intelligente und durchgängig automatisierte Geschäftsprozesse mit digitalen Informationen sind die Voraussetzung für innovative Geschäftsmodelle. Die Versicherer spüren täglich den Druck zur Anpassung der Geschäftsprozesse, den der digitale Wandel und die damit einhergehenden veränderten Kundenerwartungen mit sich bringen: Schlank, agil, automatisiert Weiterlesen

Customer Self-Service Portal: PPI etabliert Kundenservice der Zukunft

Um den Kundenservice zu verbessern und gleichzeitig die Prozesse für Versicherer zu optimieren, etabliert die PPI AG mit ihrem neuen Customer Self-Service Portal den neuen digitalen Service-Standard für Kundenportale. Der Reiseversicherer BD24 Berlin Direkt nutzt diese Portal-Lösung für die Online-Schadenmeldung Weiterlesen

Keine Ruhe für Versicherer

Im Zeitalter des digitalen Wandels, in dem Versicherungsunternehmen mit Hilfe von modernen Technologien aus Kundendaten sowie Kundenverhalten vielfältige Erkenntnisse gewinnen können, rückt der Datenschutz immer mehr in den öffentlichen Fokus. Nachdem in der Versicherungswirtschaft der etablierte Code of Conduct (CoC) Weiterlesen

Umbruch der Provisions- und Vertriebssteuerungssysteme durch EU-Richtlinie IDD

Mit zunehmender Bekanntheit der EU-Vertriebsrichtlinie IDD fragen sich Versicherungsunternehmen, welche Änderung die Richtlinie auf ihre Provisions- und Vergütungsmodelle hat. Die Ergebnisse der im September 2016 durchgeführten Studie „IDD-Umsetzung in deutschen Versicherungsunternehmen" der Unternehmensberatung PPI AG geben Einblick in Meinungen der Weiterlesen