Zuverlässige IT-Daten als Grundlage für ein effizientes ITSM
Durch die Integration von Raynet One in Xurrent ITSM erhalten Unternehmen nahtlosen Zugriff auf standardisierte, qualitativ hochwertige IT-Asset-Daten aus physischen, virtuellen und Cloud-Umgebungen. Diese einheitliche Datenbasis ermöglicht zuverlässigere Serviceprozesse, verbessert die Automatisierungsmöglichkeiten und stärkt die Entscheidungsfindung für IT Operations- und Service Management-Teams.
„Da Unternehmen die Automatisierung und Optimierung ihrer ITSM-Prozesse stets vorantreiben, werden zuverlässige und vollständige Daten zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor“, so Ragıp Aydın, Gründer und CEO von Raynet. „Xurrent ist ein weiterer zukunftsorientierter ITSM-Anbieter, der die Bedeutung von hochwertiger IT Visibility als Grundlage für ein effizientes und zukunftsfähiges Service Management erkennt. Gemeinsam ermöglichen wir es unseren Kunden, eine vertrauenswürdige Datenbasis für intelligentere und widerstandsfähigere IT-Abläufe zu schaffen.“
Die Partnerschaft spiegelt den steigenden Bedarf an integrierter IT Visibility in ITSM-Lösungen wider. Unternehmen suchen nach Möglichkeiten, ihre betriebliche Effizienz zu steigern und gleichzeitig die nötige Flexibilität zu bewahren, um immer komplexere und hybride IT-Landschaften zu verwalten.
Die wichtigsten Vorteile für Kunden
- Verbesserte Datenqualität und -vollständigkeit über alle ITSM-Prozesse hinweg
- Erweiterte Automatisierung durch standardisierte und zuverlässige IT-Asset-Daten
- Größere Flexibilität bei der Verwaltung hybrider IT-Umgebungen
- Mehr Transparenz und schnellerer Zugriff auf umsetzbare IT-Insights
„Moderne Service- und Operations-Plattformen müssen eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen den Teams ermöglichen und organisatorische Silos aufbrechen“, sagt Phil Christianson, Chief Product Officer bei Xurrent. „Durch die Integration von Raynet One in Xurrent vereinen wir leistungsstarke ITSM-Funktionen mit bewährten, hochwertigen IT-Daten – und helfen unseren Kunden so, Prozesse effektiver zu automatisieren, einen besseren Überblick zu gewinnen und effizientere Arbeitsweisen zu etablieren.“
Auf dem diesjährigen Serview Summit 2026, Europas größter ITSM-Fachmesse, konnten sich Endanwender einen ersten Eindruck von den Synergien der Partnerschaft und deren Umsetzung im Produkt verschaffen.
Über Xurrent
Xurrent™ ist eine KI-gestützte Plattform für das Service- und Operations-Management, die modernen Unternehmen dabei hilft, neue Maßstäbe in Sachen Produktivität und Leistung zu setzen. Xurrent wurde speziell für die digitale Landschaft von heute entwickelt und vereint Arbeitsabläufe, baut Silos ab und fördert die intelligente Zusammenarbeit zwischen Teams. Xurrent stellt sinnvolle Ergebnisse über operative Komplexität und bietet Serviceverantwortlichen die nötige Übersicht und die Tools, um Probleme schneller zu lösen und Arbeitsabläufe zu verbessern. Mit Hauptsitz in Santa Barbara, Kalifornien, unterstützt Xurrent zukunftsorientierte Unternehmen auf der ganzen Welt.
Weitere Informationen: www.xurrent.com
Über Raynet
Als global agierender Softwarehersteller mit marktführenden Lösungen und komplementierenden Managed Services ermöglicht Raynet erfolgreiches End-to-End-Management von IT-Projekten und IT-Betrieben. Der Mission „Discover to Manage“ folgend ist es Raynets Vision, dass alle Unternehmen weltweit Transparenz und Sicherheit sowie die Optimierung ihrer IT-Investitionen durch den Einsatz von Raynet-Technologien erreichen.
Weitere Informationen: www.raynet.de
Raynet ist ein global agierender Softwarehersteller mit marktführenden Lösungen und komplementierenden Managed Services für ein erfolgreiches End-to-End-Management von IT-Projekten und IT-Betrieben. Der Mission „Discover to Manage“ folgend, bietet Raynet Unternehmen weltweit Transparenz und Sicherheit sowie die Optimierung ihrer IT-Investitionen durch den Einsatz der Raynet-Technologien.
Neben der Zentrale in Paderborn unterhält Raynet weitere Niederlassungen in Deutschland, USA, Polen, Türkei und Großbritannien. Mit mehr als 150 hochqualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unterstützt Raynet mit ihrem Portfolio seit 1999 namhafte Kunden und Partner weltweit bei ihren IT-Initiativen in den Bereichen IT Management und Cybersecurity. Mit True IT Asset Visibility schafft Raynet eine einzige, zuverlässige Quelle für alle IT-Assets, um komplexe IT-Systeme zu schützen, zu optimieren und zu managen.
Darüber hinaus unterhält Raynet starke Partnerschaften mit den führenden Unternehmen in dieser Branche. Raynet-Technologien sind einzigartig in Design und Funktionalität. Ihre Entwicklung wird hochgradig durch Kunden und Partner mitbestimmt, die eine wichtige Rolle in der Produktoptimierung spielen und der Hauptgrund dafür sind, dass diese immer eine Spitzenposition einnehmen.
Weitere Informationen: www.raynet.de
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