Die 7 wichtigsten KPIs im B2B-Service

Service-Verantwortliche sind heimliche Superhelden in Unternehmen: Sie machen Kunden glücklich. Nur: Wie kann man es beweisen? Moderne Ersatzteilshops, Field Service Management und Multi-Channel Kundenservice, Trend-Themen wie KI und Metaverse: All diese Themen prasseln derzeit auf Service-Verantwortliche ein. Und nicht wenige Weiterlesen

LBS-Mitgliederversammlung profiliert sich als Wissensplattform

Bei der 42. Mitgliederversammlung des LBS – Landesverband Bayerischer Spediteure e.V. in Bad Kissingen standen auch diesmal Fachthemen und -diskussion im Mittelpunkt. Andrea Nahles und Markus Ferber liefern beim Branchentreff wertvolle Impulse bei ihren Vorträgen. Rund 150 Führungskräfte und Unternehmer:innen Weiterlesen

Keine Schulungspflicht für Aqua HWS-712 [eco]

Die Liste der Argumente für die Verwendung von wasserbasierten Lacken wird länger und länger: Neben ihrer einfachen Verarbeitung und hohen Leistungsfähigkeit kommt jetzt noch ein weiteres hinzu. Denn ab dem 24. August 2023 müssen Anwender bei der Verarbeitung von Produkten Weiterlesen

Von Synergien profitieren und die Resilienz stärken: becom und KnowledgeRiver optimieren die IT-Nutzung in Cloud-Infrastrukturen

Die parallele Nutzung interner IT-Services sowie verschiedenster Cloud-Services führt in Unternehmen häufig zu hohen Kosten, da mögliche Synergien nicht ausgeschöpft werden können. Gleichzeitig leidet die Resilienz der Organisationen, weil Anforderungen in den einzelnen Abteilungen oft unterschiedlich interpretiert werden. In der Weiterlesen

Risikomanagement: Die Pflicht des Apothekers bei jeder Apothekenübernahme

Der Generationenwechsel in der Apothekenbranche ist in der heutigen Zeit mit einigen Herausforderungen verbunden. Die Rede vom Apothekensterben verdeutlicht, dass die Übernahme einer Apotheke nicht mehr so unproblematisch ist wie früher. Trotzdem besteht die Möglichkeit, erfolgreiche Übergaben zu realisieren, auch Weiterlesen

Solarstrom für unterwegs

Selbsterzeugter Solarstrom liefert nicht nur zu Hause als nachhaltige Energiequelle einen Beitrag gegen den Klimawandel. Ob Wandern, Campen oder Caravaning auch unterwegs lässt sich der Strombedarf mit dem passenden Solarpanel und einem geeigneten Speicher weitestgehend aus erneuerbaren Energien decken. Was Weiterlesen

Vor- und Nachteile der PKV für Apotheker:innen – Eine fundierte Entscheidung treffen

Die private Krankenversicherung (PKV) bietet Apotheker:innen eine Vielzahl von Vor- und Nachteilen, die bei der Entscheidung für eine geeignete Versicherungsform sorgfältig abgewogen werden sollten. Die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen spielen dabei eine entscheidende Rolle. Ein maßgeblicher Vorteil der PKV für Weiterlesen

Anforderungen der Apothekenaufsicht

In den letzten Jahren hat sich die Landschaft der pharmazeutischen Versorgung in vielen Ländern weiterentwickelt. Eine wichtige Rolle spielt dabei die Apothekenaufsicht, die für die Überwachung und Regulierung des Apothekenwesens zuständig ist. Es gibt jedoch einen Aspekt, der oft übersehen Weiterlesen

Vermögensschadenversicherung bei Retaxationen

Eine Vermögensschadenversicherung (auch Berufshaftpflichtversicherung genannt) kann im Zusammenhang mit Retaxationen relevant sein, da diese Versicherung Apotheken gegen Vermögensschäden absichern kann, die durch eine fehlerhafte Abrechnung oder Beratung entstehen können. Wenn eine Apotheke aufgrund eines Fehlers bei der Abrechnung oder Beratung Weiterlesen

Symbio stellt KI-Produkt zur Erstellung und Optimierung von Geschäftsprozessen vor

Symbio, führender Anbieter von Business Process Management Software, hat heute den Launch von Symbio AI bekannt gegeben. Symbio AI ist die erste intelligente KI-Assistenz im BPM-Bereich und unterstützt den Flow von Unternehmen, indem es ihnen ermöglicht, Prozessmodelle und alle dafür Weiterlesen