Deutschland, Österreich oder Schweiz – Wir machen Pressearbeit
Fahrzeuge sollen emissionsfrei, die Städte lebenswerter werden. An Ideen für die urbane Mobilität von morgen mangelt es nicht. Ob Lastenrad oder Leichtfahrzeug, das Problem liegt darin, die Fahrzeugkonzepte so umzusetzen, dass sie zugleich qualitativ überzeugen und zu einem wettbewerbsfähigen Preis Weiterlesen
Bots sind im Contactcenter angekommen und Kunden sind besser informiert denn je. Was bedeutet das für die im Contactcenter Arbeitenden? Thomas Sprater hat als Prozess- und Projektmanager im Contactcenter 15 Jahre lang Kundenprozesse und Fachinformationen ausformuliert. Als Presales Consultant bei der Weiterlesen
Was ist Omnikanal-Kundenservice und was kann das überhaupt? Michael Sann kennt den Diskursübergang von Multikanal zum Omnikanal nicht nur aus Erzählungen und verfolgt gespannt den aktuellen Schwenk der Community hin zum Multi-Experience-Management: Die Vielfalt der Kommunikationsangebote gehört nach wie vor gebändigt Weiterlesen
Fachkräftemangel ist kein Zufall – davon ist Bianca Traber, Arbeitsmarkt-Profi, überzeugt. Sie unterteilt Unternehmen in zwei Gruppen: Chancenmacher und Chancenvernichter. Die einen setzen auf produktive Lösungen, während die anderen noch an Fachkräftemangel leiden. Was ist ein Chancenmacher? „Ein Chancenmacher ist Weiterlesen
Eine ausreichende und sichere Stromversorgungist für Urlauber, die mobil unterwegs sind, ein wichtiges Thema. Platzsparend, grün und leise sollten Lösungen hierfür sein. Doch nicht jeder hat den gleichen Bedarf an Energie und benötigt individuelle Systeme. Daher hat der Energieinnovator EcoFlow Weiterlesen
Die Familie Reifenhäuser unterstützt das Mehrgenerationenhaus „Haus International“ in Troisdorf mit einer Spende von 20.000 Euro. Das Geld kommt der Integration von ukrainischen Kindern und ihren Familien zugute, die in Troisdorf Zuflucht gefunden haben. „Wir alle danken der Familie Reifenhäuser Weiterlesen
Ab sofort bietet die Firma MANSORY auf individuelle Nachfrage auch für alle High-End-Fahrzeuge, die aus Klein- und Sonderserienproduktion hervorgegangen sind, für seine anspruchsvolle Klientel komplette Individualisierungen dieser Fahrzeuge an. Diese „MANSORY Bespoke“ genannte Individualisierungs-Strategie ist dabei vom bestehenden, umfangreichen Produktportfolio Weiterlesen
Bereits seit 2015 sind die Osnabrücker IT-Spezialisten Sponsor und offizieller IT-Partner des Zoo Osnabrück. Zum Start der Partnerschaft wurde in Kooperation mit der Hochschule Osnabrück ein Kundenmanagementsystem auf Basis von Microsoft Dynamics 365 eingeführt. Bei der jetzigen Zusammenarbeit standen die Weiterlesen
Rückblick: Die Aktie des US-amerikanischen Zahlungsdienstleisters hat seit einem Jahr über 77% Kursverlust verzeichnet. Doch ist sie jetzt dadurch ein Kaufkanidat? Fundametal steht das Unternehmen aktuell ganz gut da und ist auch stetig darum bemüht, seine Produkte zu erweitern und Weiterlesen
Die Kompakttraining GmbH & Co. KG ist als Weiterbildungsanbieter auch dieses Jahr viele Turbulenzen und Unruhen am Markt ausgeliefert. Dennoch kann das Hamburger Unternehmen nach den ersten sechs Monaten des Jahres 2022 eine positive Bilanz ziehen. Kundenzufriedenheit und Bildungsqualität auf Weiterlesen