Inwerken AG löst langjährige Schwachstelle im SAP-Mahnprozess für Stadtwerke

Stadtwerke, die SAP® FI und SAP® IS-U im Forderungsmanagement nutzen, stehen seit Jahren vor einem strukturellen Problem: Das SAP-Standardmahnprogramm erzeugt keinen automatischen Buchungsbeleg für anfallende Mahngebühren. Die Folge sind manuelle Eingriffe, fehleranfällige Buchungsprozesse und ein erhöhtes Compliance-Risiko. Mit „FeeWerX für Weiterlesen

Analysefunktionen aus RTLS-Daten für eine effiziente Logistik

Wer in der Logistik wettbewerbsfähig bleiben will, braucht mehr als nur Transparenz. Entscheidend ist, die richtigen Schlüsse aus vorhandenen Daten zu ziehen. Real-Time Locating Systeme (RTLS) liefern dafür die Basis und machen Bewegungen von Materialien, Fahrzeugen und Gütern in Echtzeit sichtbar. Doch Weiterlesen

Intercompany Serviceprozesse in SAP S/4HANA durchgängig abbilden

Globale Organisationen stehen vor der Herausforderung Serviceleistungen über mehrere Gesellschaften hinweg effizient abzuwickeln. Mit SAP S/4HANA wurden dafür neue Möglichkeiten geschaffen. Dieser Beitrag zeigt, wie sich Intercompany Serviceprozesse strukturiert umsetzen lassen und welchen Mehrwert sie bieten. Ein kompakter Leitfaden für eine saubere, Weiterlesen

Digitaler Field-Service-Prozess mit SAP FSM

Viele Serviceorganisationen kämpfen mit unvollständigen Informationen, kurzfristigen Planänderungen und aufwändiger Einsatzdokumentation. Ein digitaler Field Service Prozess schafft hier Struktur und Transparenz. Dieser Beitrag zeigt Schritt für Schritt, wie ein moderner Serviceprozess aufgebaut sein sollte und welche Rolle SAP FSM dabei Weiterlesen

SAP S/4HANA On-Premise und SAP Field Service Management verbinden

Viele Serviceorganisationen nutzen SAP S/4HANA On-Premise als zentrales System für Aufträge und Abrechnung. SAP Field Service Management (kurz: FSM) unterstützt den operativen Einsatz im Außendienst. Doch ohne durchdachte Integration entstehen schnell Medienbrüche und redundante Datenhaltung. Dieser Beitrag zeigt, wie die Weiterlesen

Gemeinsame SAP-Exzellenz: Inwerken und IBYKUS schließen strategische Partnerschaft

Zur Ergänzung ihrer SAP-Kompetenzen geht die Inwerken AG eine strategische Partnerschaft mit der IBYKUS AG für Informationstechnologie ein. Durch die gezielte Bündelung unserer Stärken schaffen wir gemeinsam eine leistungsfähige Allianz, die Kunden im öffentlichen Sektor ebenso wie in der Industrie mit Weiterlesen

SAP BTP einfach erklärt

SAP Business Technology Platform (kurz: BTP) ist in vielen IT-Strategien gesetzt, doch was genau sich hinter dem Begriff verbirgt, bleibt oft abstrakt. Dieser Beitrag ordnet Architektur, Kernfunktionen und konkreten Nutzen so ein, dass strategische Entscheidungen auf einem soliden Wissens-Fundament entstehen Weiterlesen

Medienbrüche im Serviceprozess

Serviceaufträge werden in SAP S/4HANA® angelegt, doch die operative Rückmeldungen des Außendiensts erfolgen häufig außerhalb des Systems. Zeiten, Materialverbräuche oder Fotos werden manuell dokumentiert und später nacherfasst. Das führt zu Verzögerungen, Informationsverlusten und zusätzlichem Aufwand. Dieser Beitrag zeigt, warum die Weiterlesen