Fachhochschule St. Pölten mit gleich zwei Auszeichnungen beim Alfred Gerardi Gedächtnispreis / Verleihung der Preise am 28. September auf dem Wissenschaftlichen Kongress

Die Jury des Alfred-Gerardi-Gedächtnispreises (AGGP) hat ihre Wahl getroffen. In diesem Wettbewerb zeichnet der DDV die besten Abschlussarbeiten im Dialogmarketing in den Kategorien Dissertation, Master- und Diplomarbeit sowie Bachelorarbeit aus. 2022 erhalten Absolvierende aus St. Pölten, Österreich, die Hälfte der Weiterlesen

Good news are good news: Unternehmen legen wieder zu beim Einsatz von digitalem Marketing

Fast zwei Drittel der Top 5.000-Unternehmen im deutschsprachigen Raum setzen auf Multichannel-Marketing. Vor allem die Nutzung von E-Mail-Marketing und Social Media ist mittlerweile selbstverständlich. Unangefochten an der Spitze aller Branchen liegt der Handel, der die Klaviatur der verschiedenen digitalen Kanäle Weiterlesen

Rechtsanwalt Franz Peter Altemeier wird neuer Leiter Recht im Deutschen Dialogmarketing Verband

Rechtsanwalt Franz Peter Altemeier, 43, folgt als Leiter Recht und stellvertretender Geschäftsführer des Verbandes auf Hans-Jürgen Schäfer, der nach 30 Jahren beim DDV in den Ruhestand geht. Altemeier wird seinen Dienst am 1. September 2022 im Berliner Büro des DDV Weiterlesen

DDV-Trend des Monats Juni 2022: Mehrheitlich optimistisch

Deutschlands Privatanlegende bleiben überraschend gelassen angesichts der gefallenen Kurse im ersten Halbjahr. Obwohl der deutsche Leitindex DAX deutlich zweistellig nachgelassen hat, sich die Inflation auf Rekordhoch befindet, der Krieg in der Ukraine tobt und die Pandemie nicht beendet ist, gehen Weiterlesen

Neuer Best Practice Guide zum Thema „Wettbewerbsrecht und Dialogmarketing“ erschienen

Am 28. Mai 2022 treten eine Reihe von Änderungen im Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb (UWG) in Kraft. Der Deutsche Dialogmarketing Verband (DDV) hat deshalb seinen Best Practice Guide „Wettbewerbsrecht und Dialogmarketing“ neu aufgelegt. Der deutsche Gesetzgeber musste insbesondere die Vorgaben Weiterlesen

Fachkräftemangel in der Kommunikationsbrache: Agenturen im DDV entwickeln neun Tipps für eine Führungskultur, die junge Menschen anzieht und ans Unternehmen bindet

Es fehlt an Nachwuchs! Schon seit längerem leidet das Ansehen von Agenturen als Arbeitgeber in der öffentlichen Wahrnehmung. Die Corona-Pandemie gepaart mit der demografischen Entwicklung hat die Situation in der letzten Zeit weiter verschärft. Um die Abwärtsspirale zu stoppen und Weiterlesen

Für mehr Sicherheit und eine partnerschaftliche Beziehung: DDV und CCV aktualisieren Branchenkodex für die Customer-Services und Contact-Center-Branche

Die Selbstregulierung der Customer-Services und Contact-Center-Branche hat beim Deutschen Dialogmarketing Verband e. V. (DDV) eine lange bewährte Tradition und geht zurück bis in die späten 1980er Jahre. Im Januar 2015 haben der DDV und der Customer Service & Call Center Weiterlesen

Den Herausforderungen der Dialogbranche begegnen

Das Kompetenz-Center (KC) Digitaler Dialog hat bei seiner virtuellen Sitzung am 7. Oktober den Vorsitz neu gewählt. In geheimer Wahl wählten die anwesenden Mitglieder per Online-Voting Farid Benahmed, ENI.MAIL GmbH, zum neuen Vorsitzenden. Als Stellvertreter wurde Holger Schibbe, United Internet Weiterlesen

Neue DDV-Umfrage deckt viele Vorteile der Homeoffice Arbeit in Call-Centern auf

Der Deutsche Dialogmarketing Verband (DDV) hat anhand einer Umfrage die Erfahrungen von Call-Center-Dienstleistern und internen Call-Centern mit dem Thema Homeoffice seit dem Ausbruch der Corona-Pandemie im März 2020 sowie deren Erwartungen an die künftigen Entwicklungen ermittelt. Die wichtigsten Erkenntnisse im Weiterlesen

Martin Nitsche wurde für eine weitere Amtszeit ins FEDMA Board gewählt

DDV-Präsident Martin Nitsche ist seit 2014 im FEDMA-Board. Am 17. Juni 2020 wurde er für weitere drei Jahre gewählt. Damit ist der DDV weiterhin mit einer Stimme im FEDMA-Board vertreten. Co-Chairs sind Sachiko Scheuing (Acxiom) und Chris Combemale (DDMA UK). Weiterlesen